Išmanioji programėlė ,,Compensa VAIRUOK"

Telematika – tai technologijų sritis, jungianti telekomunikacijas ir informatiką, kurios pagrindinis tikslas yra nuotoliniu būdu stebėti, rinkti, perduoti ir analizuoti duomenis iš įvairių įrenginių ar transporto priemonių realiuoju laiku.

Telematika keičia tradicinį draudimo modelį, nes suteikia galimybę draudimo bendrovėms realiuoju laiku vertinti vairuotojo elgesį ir riziką, remiantis faktiškai surinktais duomenimis apie vairavimą, taip skatinant saugesnį vairavimą ir mažinant mažai rizikingų vairuotojų išlaidas draudimui.

Tai nemokama telematikos programėlė, skirta analizuoti ir vertinti jūsų vairavimo stilių naudojant mobiliojo įrenginio jutiklius ir GPS duomenis. Ji skirta TPVCA privalomojo draudimo klientams ir leidžia gauti nuolaidą atnaujinant draudimą. Ja taip pat gali naudotis asmenys, gavę Compensa kvietimo kodą.

Programėlės pagrindinis tikslas – rinkti ir analizuoti naudotojo vairavimo duomenis (greičio viršijimas, greitėjimas, stabdymas, posūkių įveikimas ir pašalinė veikla vairuojant), siekiant pateikti vairavimo kokybės įvertinimą, skatinti saugesnį vairavimą bei pasiūlyti draudimo įmokos nuolaidą (tik naudotojams, kurie registruojasi su TPVCA sutartimi) pagal gautą vairavimo balą.

Naudotis programėle gali fiziniai asmenys, turintys galiojančią TPVCA privalomojo draudimo sutartį, sudarytą su ADB „Compensa Vienna Insurance Group“. Sutartis turi būti sudaryta ne anksčiau kaip prieš 30 dienų, o transporto priemonė turi būti A tipo lengvasis automobilis. Programėlė susiejama su konkrečia transporto priemone.

Programėle taip pat gali naudotis asmenys, kuriems Compensa suteikė kvietimo kodą, net jei jie neturi TPVCA draudimo sutarties su Compensa. Jų naudojimosi programėle sąlygos ir prieigos laikotarpis nurodomi kvietime bei naudojimosi sąlygose. Kvietimo kodas skirtas tik pakviestos naudotojų grupės nariams ir negali būti perduodamas kitiems asmenims.

Kai mobiliojo įrenginio jutikliai ir GPS užfiksuoja judėjimą didesniu nei 20 km/h greičiu, pradedamas kelionės įrašymas. Kelionės fiksuojamos automatiškai – programėlės įjungti nereikia.

Programėlė automatiškai registruoja visas keliones automobiliu, kai pasiekiamas bent 20 km/h greitis.

Kiekviena kelionė įvertinama taškų skalėje nuo 0 iki 100 pagal šiuos saugaus vairavimo kriterijus:

• įsibėgėjimas;
• stabdymas;
• greitis;
• posūkių įveikimas;
• pašalinė veikla (telefono naudojimas vairuojant).

Atskiri kelionių įvertinimai sudaro bendrą vairuotojo įvertinimą, kuris matomas programėlės pagrindiniame puslapyje.

Taip, įvertinimas pateikiamas po kiekvienos kelionės.

Ne, programėlė fiksuoja keliones automatiškai – jos įjungti prieš kelionę nereikia.

Programėlėje atsidarykite kelionių sąrašą, pasirinkite neteisingą kelionę ir spauskite „Aš nevairavau“. Galėsite nurodyti priežastį, kodėl kelionė buvo užfiksuota klaidingai.

Taip. Pavyzdžiui, važiavimas elektriniu paspirtuku ar dviračiu gali būti klaidingai priskirtas kaip kelionė automobiliu.

Jei kelionė nebuvo užregistruota, pirmiausia patikrinkite, ar programėlė turi visus reikiamus leidimus – prieigą prie jūsų vietos, judėjimo ir fizinio aktyvumo. Įsitikinkite, kad nustatyta „visada leisti“ funkcija. Naudojant „Android“ įrenginį rekomenduojama išjungti energijos taupymo režimą, nes jis gali riboti kelionių registravimą. Jei problema kartojasi, kreipkitės į klientų aptarnavimą.

Kelionės registravimui interneto ryšio nereikia. Tačiau vertinimai ir kelionių informacija į sistemą perduodami tik esant interneto ryšiui.

SOS mygtuko pagalba galite inicijuoti skambutį į ADB „Compensa Vienna Insurance Group“ klientų aptarnavimo centrą. Ši funkcija skirta pasikonsultuoti apie programėlės naudojimą, gauti kitą aktualią informaciją ar susisiekti dėl pagalbos kelyje (jei kartu su TPVCA draudimu nusipirkote šią paslaugą).

Iššūkiai – tai teminės užduotys, skirtos skatinti atsakingą vairavimą. Jie gali būti susiję su saugumu, ekologija, ekonomiškumu ar kt. Įvykdžius iššūkius, programėlėje suteikiami virtualūs apdovanojimai, kurie atspindi jūsų pažangą.

Jei likus 30 dienų iki TPVCA privalomojo draudimo sutarties pabaigos jūsų vairavimo balas yra ne mažesnis kaip 70, jums gali būti suteikta iki 15% nuolaida naujai TPVCA privalomojo draudimo sutarčiai tai pačiai transporto priemonei.

Naudojantis programėle pagal kvietimo kodą, be susietos TPVCA draudimo sutarties, ši nuolaida netaikoma.

Ne. Programėlėje surinkti vairavimo duomenys ir žemas vairavimo balas nenaudojami draudimo įmokai didinti ar draudimo sąlygoms bloginti. Vairavimo balas gali suteikti tik papildomą nuolaidą naujai TPVCA draudimo sutarčiai.

Jeigu nesurinksite 70 balų, papildoma nuolaida pagal programėlės įvertinimą nebus taikoma. Naujo draudimo pasiūlymo kaina bus nustatoma pagal įprastus draudimo kainodaros kriterijus. Tai nereiškia, kad ji bus tokia pati kaip ankstesnės sutarties kaina, tačiau žemas vairavimo balas jos nepadidins.

Kuo saugiau vairuosite, tuo didesnė nuolaida gali būti taikoma kitų metų TPVCA privalomajam draudimui. Vairavimo stilių galite gerinti nuolat – šie patarimai padės pasiekti aukštesnį įvertinimą:

• nesinaudokite telefonu vairuodami;
• laikykitės leistino greičio;
• stabdykite tolygiai;
• greitėkite palaipsniui;
• venkite staigių posūkių.

Šie patarimai naudingi visiems programėlės naudotojams. Tačiau naudojantis programėle pagal kvietimo kodą, be susietos TPVCA draudimo sutarties, nuolaida netaikoma.

Ne, programėlės naudojimas yra savanoriškas. Taip pat nesate įpareigoti sudaryti naujos TPVCA privalomojo draudimo sutarties su ADB „Compensa Vienna Insurance Group“.

Tvarkant Jūsų duomenis dalyvauja šios įmonės, atliekančios skirtingas funkcijas:

• ADB „Compensa Vienna Insurance Group“ – administruoja prieigą prie programėlės ir komunikaciją su naudotojais. Naudotojų, kurių programėlė susieta su TPVCA draudimo sutartimi, vairavimo balą taip pat naudoja nuolaidai nustatyti.
• Dolphin Technologies GmbH – užtikrina techninį programėlės veikimą, renka ir analizuoja telematikos duomenis bei apskaičiuoja vairavimo balą.
• Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group („VIG Data Hub“) – saugo ir analizuoja pseudonimizuotus telematikos duomenis, rengia apibendrintas ataskaitas.
• Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe („VIG Holding“) – koordinuoja telematikos projektą VIG grupėje ir gauna projekto analizei skirtas ataskaitas.

Kiekvienai įmonei prieinamų duomenų apimtis priklauso nuo jos atliekamų funkcijų. Programėlės veikimui taip pat pasitelkiami infrastruktūros ir komunikacijos paslaugų teikėjai. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą ir paslaugų teikėjus rasite programėlės Privatumo pranešime.

Naudojantis programėle tvarkomi šie Jūsų duomenys:

Registracijos ir paskyros duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, paskyros identifikatorius ir registracijos data. Registruojantis su kvietimo kodu, taip pat tvarkomas panaudotas kodas ir priskirta naudotojų grupė.

Telematikos duomenys: buvimo vieta ir kelionių maršrutai, greitis, greitėjimas, stabdymas, posūkių įveikimas ir telefono naudojimo vairuojant rodikliai, nustatomi pagal mobiliojo įrenginio jutiklių duomenis.

Vairavimo vertinimo duomenys: bendras vairavimo balas ir atskirų vairavimo rodiklių įvertinimai, kelionių skaičius bei nuvažiuotas atstumas.

Techniniai ir komunikacijos duomenys: įrenginio modelis, operacinė sistema, programėlei suteiktų leidimų būsena, naudojimosi programėle ir pranešimų siuntimo bei atidarymo duomenys.

Draudimo duomenys, kai programėlė susieta su TPVCA draudimo sutartimi: sutarties numeris, galiojimas ir duomenys, reikalingi draudimo pasiūlymui bei nuolaidai nustatyti. Naudojantis programėle pagal kvietimo kodą, šie draudimo duomenys netvarkomi.

Išsamią informaciją apie tvarkomus duomenis rasite programėlės Privatumo pranešime.

Įgalioti Compensa administratoriai gali peržiūrėti užfiksuotų kelionių maršrutus ir vairavimo įvertinimus, kai tai būtina techniniam sutrikimui spręsti, Jūsų kreipimuisi dėl vairavimo balo nagrinėti ar Jūsų teisėms įgyvendinti. Ši prieiga nenaudojama Jūsų stebėsenai, o Compensa darbuotojų atveju - darbo rezultatams vertinti. Administravimo sistemoje Jūsų buvimo vieta už užfiksuotų kelionių ribų nematoma.

Jūsų vairavimo duomenys saugomi 12 mėnesių nuo jų surinkimo dienos, nepriklausomai nuo to, ar naudojatės programėle pagal TPVCA draudimo sutartį, ar pagal kvietimo kodą. Pasibaigus prieigai prie programėlės, anksčiau surinkti duomenys saugomi iki šio termino pabaigos, o tuomet ištrinami arba anonimizuojami.

Tiesiog ištrinkite vartotojo profilį iš programėlės ir pašalinkite programėlę iš savo telefono – tai bus laikoma duomenų tvarkymo nutraukimu.

Pirmą kartą naudodamiesi programėle, užsiregistruokite: įveskite vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir susikurkite slaptažodį.
Registruojantis taip pat reikės:

• jei naudojatės programėle pagal TPVCA draudimo sutartį – telematikos kodo, pateikto kartu su draudimo dokumentais pridedamoje programėlės registracijos instrukcijoje arba atsiųsto el. paštu, ir automobilio valstybinio registracijos numerio;
• jei naudojatės programėle pagal kvietimą – Compensa suteikto kvietimo kodo.

Telefono numerį patvirtinkite įvesdami registracijos metu SMS žinute gautą vienkartinį TAN kodą.

Vėliau pasirinkite „Prisijungti“ ir įveskite savo el. pašto adresą bei registracijos metu susikurtą slaptažodį.

Parsisiųskite programėlę naujame telefone ir prisijunkite naudodami prisijungimo vardą ir slaptažodį.

Programėlę galite įsidiegti keliuose įrenginiuose, tačiau tuo pačiu metu ja naudotis galima tik viename. Prisijungus naujame įrenginyje, ankstesnis įrenginys bus automatiškai atjungtas nuo paskyros.

Ne. Kiekvienas naudotojas turi naudotis savo paskyra. TPVCA klientui suteiktas telematikos kodas skirtas jo registracijai. Kvietimo kodas gali būti bendras pakviestai naudotojų grupei, tačiau kiekvienas jos narys registruojasi atskirai. Kvietimo kodo negalima perduoti grupei nepriklausantiems asmenims.

Ne. Programėlė fiksuoja keliones ir Lietuvoje, ir užsienyje.

Jeigu susiduriate su nesklandumais ar turite klausimų, pagalbos galite kreiptis šiais būdais:

• apsilankykite svetainėje: www.compensa.lt
• naudokitės pagalbos funkcijomis pačioje programėlėje.