Jeigu domina papildomos paslaugos, pasitarkite su mūsų ekspertais ir mes padėsime pasirinkti teisingai.
Draudimo išmoka mokama vairuotojo ir keleivių patirtų sužalojimų, kaulų lūžių, neįgalumo ar mirties atvejais.
Draudimo išmokos dydis priklauso nuo pasirinktos draudimo sumos bei patirtų sužalojimų sunkumo.
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
Eismo įvykio deklaracijos pildymo pagalba ir kita konsultacija telefonu
Suteiksime profesionalią konsultaciją telefonu, 24 valandas per parą. Lietuvoje ir užsienyje - neribojama paslaugų suma. |
|||
![]() |
Smulkus remontas ar pagalba vietoje
Jums negalint tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas atvyksta ir atlieka smulkius remonto darbus arba suteikia pagalbą vietoje (variklio paleidimas, rato pakeitimas, degalų pristatymas, elektromobilio baterijos įkrovimas vietoje, avarinis durelių atidarymas, atsarginio raktų komplekto pristatymas). Lietuvoje - neribojama paslaugų suma |
|||
![]() |
Automobilio transportavimas iki artimiausių remonto dirbtuvių ar kitos Jūsų nurodytos vietos
Jeigu techninės pagalbos darbuotojas nustato, kad Automobiliu neįmanoma tęsti kelionės ir to priežasčių neįmanoma pašalinti vietoje, Automobilis transportuojamas iki artimiausių remonto dirbtuvių, elektromobilių įkrovimo stotelės arba kitos vairuotojo pageidaujamos vietos, jeigu priežasčių pašalinimas yra techniškai sudėtingas ir gali užtrukti ilgiau kaip vieną dieną. Lietuvoje - neribojama paslaugų suma Užsienyje - 600 EUR |
|||
![]() |
Pakaitinio automobilio paslauga
Dėl techninio gedimo ar įvykus draudžiamajam įvykiui, automobilį pristačius į autoremonto servisą ir jame raštu patvirtinus, kad remontas užtruks ilgiau kaip 1 darbo dieną, per 24 val. yra organizuojamas pakaitinis automobilis. Pakaitinis automobilis suteikiamas numatytam laikotarpiui, bet visais atvejais ne ilgesniam kaip iki apdrausto Automobilio remonto pabaigos. Lietuvoje ir užsienyje, priklausomai nuo rizikos paketo ir pasirinktų sąlygų – nuo 7 iki 14 parų, o jeigu suteikiamas dėl apdrausto elektromobilio remonto, kuriam pagal gamintojo techninius reikalavimus yra būtinas papildomas sistemų testavimas, pakaitinis automobilis tokiais atvejais suteikiamas iki apdrausto automobilio remonto pabaigos, netaikant limito |
|||
![]() |
Taksi paslauga automobilio remonto metu
Jums ir Jūsų keleiviams organizuosime taksi paslaugą, jeigu techninės pagalbos darbuotojas nustato, kad automobiliu neįmanoma tęsti kelionės, o techninio gedimo neįmanoma pašalinti vietoje ir automobilis transportuojamas iki artimiausių remonto dirbtuvių, kuriose raštu patvirtinama, kad remontas užtruks ilgiau kaip 1 darbo dieną. Lietuvoje - iki 100 km |
|||
![]() |
Kelionės pratęsimo paslauga
Jei automobiliu neįmanoma tęsti kelionės ir techninės pagalbos darbuotojas nustato, kad techninio gedimo neįmanoma pašalinti vietoje, automobilis transportuojamas į remonto dirbtuves. Tokiu atveju vairuotojui ir keleiviams organizuojamas sugrįžimas traukiniu, autobusu ar kitu transportu į nuolatinę gyvenamąją vietą Lietuvoje arba iki suplanuotos kelionės tikslo. Lietuvoje - paslauga netaikoma |
|||
![]() |
Nakvynės paslauga
Jeigu techninės pagalbos darbuotojas nustato, kad automobiliu neįmanoma tęsti kelionės, o techninio gedimo neįmanoma pašalinti vietoje ir automobilis transportuojamas iki artimiausių remonto dirbtuvių, kuriose raštu patvirtinama, kad remontas užtruks ilgiau kaip 1 darbo dieną (arba dirbtuvės uždarytos (naktis, nedarbo diena ar pan.), Jums ir Jūsų keleiviams organizuosime nakvynę. Lietuvoje - 200 EUR |
|||
![]() |
Automobilio saugojimas
Jei po techninio gedimo, incidento ar autoįvykio objektyviai pripažįstama, kad yra būtinas automobilio saugojimas, yra organizuojamas jo perdavimas aptvertai ir saugomai automobilių stovėjimo aikštelei. Lietuvoje ir užsienyje - iki 14 parų. |
|||
![]() |
Juridinė konsultacija
Juristo paslaugos Įvykio atveju užsienio šalyje. Lietuvoje - paslauga netaikoma |
|||
![]() |
Vertėjo paslauga
Vertimo pagalba telefonu sprendžiant neaiškumus su užsienio policija ar kitomis tarnybomis.
|
Atitinkamai pagal turimos transporto priemonės rūšį bei draudžiamų rizikų apimties poreikius galite rinktis kitus mūsų siūlomus KASKO draudimo variantus. Norėdami išsirinkti Jūsų poreikius geriausiai atitinkantį draudimo variantą, galite konsultuotis su mūsų ekspertais.
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
KASKO draudimas elektromobiliams
KASKO draudimu elektromobiliams apdraudžiama nuo visų staiga ir netikėtai draudimo apsaugos galiojimo laikotarpiu įvykusių atsitikimų, išskyrus draudimo taisyklėse numatytus nedraudžiamuosius įvykius. Kuriant draudimo paslaugą elektromobiliams, buvo įvertinta, kad šios transporto priemonės dėvisi lėčiau nei automobiliai su vidaus degimo varikliais, jiems buvo sukurta atskira nusidėvėjimo vertinimo skalė. Draudimo paketas elektromobiliams sukurtas taip, kad būtų įvertinami būtent jiems būdingi atvejai. Daugiau apie KASKO draudimą elektromobiliams sužinokite čia. |
|||
![]() |
KASKO alternatyvus – pagrindinių rizikų draudimas
KASKO alternatyviu draudimu apdraudžiama nuo pagrindinių ir skaudžiausių rizikų – automobilio vagystės ir eismo įvykių, kurie kyla dėl kliento kaltės, kai susidūrimas įvyksta su kita transporto priemone, žmogumi ar netikėtai į važiuojamąją kelio dalį išbėgusiu gyvūnu. Apdraudžiame tik svarbiausias rizikas – mokate tik už tai, kas yra būtina. Daugiau apie KASKO alternatyvus draudimą sužinokite čia. |
Elektromobilis – tai transporto priemonė be vidaus degimo variklio, kurioje energija mechaniniam judesiui atlikti tiekiama tik iš elektros energijos kaupimo sistemos, kuri įkraunama iš išorės.
Suteikiant pakaitinį automobilį, visais atvejais yra atsižvelgiama į apdrausto Automobilio klasę, techninius parametrus bei kitas aplinkybes (pvz., suteikiamas pakaitinis elektromobilis vietoje apdraustojo elektromobilio ir pan.). Vairuotojui pagal galimybes bus suteikiamas pakaitinis elektromobilis. Tačiau, priklausomai nuo konkretaus įvykio aplinkybių (vietos, laiko, konkrečių Draudėjo poreikių ir kt.), ne visais atvejais įmanoma atsižvelgti į visus kriterijus, derinant juos su pageidaujamais paslaugos suteikimo terminais, todėl Draudikas, įvertinęs konkrečią situaciją, turi teisę teikti alternatyvius, bet greitesnius ar paprastesnius pagalbos suteikimo variantus.
Kuriant draudimo paslaugą elektromobiliams, buvo įvertinta, kad jie dėvisi lėčiau nei automobiliai su vidaus degimo varikliais, jiems buvo sukurta atskira nusidėvėjimo vertinimo skalė. Draudimo paketas elektromobiliams sukurtas taip, kad įvertinti būtent jiems būdingi atvejai.
Numatyta suteikti specializuotą įrangą, galinčią pakrauti elektromobilio bateriją vietoje tiek, kad jis arba galėtų būti užkeltas ant vilkiko transportavimui iki pakrovimo stotelės, arba įkrovos užtektų nuvažiuoti iki artimiausios įkrovos stotelės.
Taip, pasirinkus Pagrindinį ar Išplėstinį draudimo sąlygų paketą, numatyta, kad bus atlyginamas nuostolis dėl Jūsų namuose įrengtos specializuotos elektromobilio įkrovimo stotelės ar kito elektros šaltinio sugadinimo apdraustojo elektromobilio įkrovimo metu.
Draudėju gali būti transporto priemonės savininkas, o tais atvejais, kai automobilis įsigytas sudarant išperkamosios nuomos sutartį, – išperkamosios nuomos gavėjas (asmuo, kuris gavo finansavimą iš išperkamosios nuomos bendrovės).
Būtina pateikti informaciją apie transporto priemonę, t. y. valstybinį numerį, markę, modelį, pagaminimo metus ir pan., taip pat savininko duomenis ir galimų vairuotojų duomenis (pavyzdžiui, stažas, amžius) bei įvardyti nestandartines transporto priemonės naudojimo rizikas ar vykdomas veiklas.
Draudžiama nuo visų staiga ir netikėtai draudimo apsaugos galiojimo laikotarpiu įvykusių atsitikimų, išskyrus taisyklėse numatytus nedraudžiamuosius įvykius.
Apsaugos lygis nustatomas įvertinus automobilio markę, modelį, metus ir kitus kriterijus. Apie reikalingą apsaugos lygį klientas bus informuotas kartu su teikiamu kasko draudimo pasiūlymu, kur bus pateiktos visos kasko draudimo sąlygos.
Pažyma reikalinga 1 arba 2 lygio apsaugai, 3 arba 4 apsaugos lygio pažymos pateikti nebūtina.
Jeigu sutartyje nenumatyta kitaip, draudimo apsauga galioja visoms gamykloje stacionariai sumontuotoms dalims ir įrangai bei papildomai sumontuotai įrangai kasko draudimo taisyklėse numatyta apimtimi.
Taip, galima. Priklausomai nuo konkretaus atvejo, mokėjimų skaidymas dalimis gali daryti įtaką draudimo įmokai.
Priklausomai nuo draudimo sąlygų, papildomai įrangai yra taikoma draudimo apsauga taisyklėse numatyta apimtimi. Jeigu nustatytų limitų nepakanka, klausimas sprendžiamas individualiai.
Galima pasirinkti vieną iš dviejų siūlomų teritorijų:
Vairuotoją ir keleivius galima apdrausti nuo traumų, neįgalumo, mirties atvejų.
Draudimo įmoką ar jos pirmąją dalį būtina sumokėti iki draudimo liudijime nurodyto draudimo laikotarpio pradžios.
Tą pačią transporto priemonę apdraudus skirtingose draudimo bendrovėse būtų taikomi dvigubo draudimo kriterijai.
Draudimo sutartis sudaroma vienų metų laikotarpiui.
Ne, apdraudžiamos tik Lietuvoje registruotos transporto priemonės, turinčios nuolatinės registracijos Lietuvos transporto valstybinius numerius.
Pasikeitus transporto priemonės savininkui, sutartis laikoma nutrūkusia. Naujasis savininkas turi kreiptis dėl sutarties sudarymo savo vardu ir, esant raštiškam senojo savininko sutikimui, nepanaudotą įmokos likutį perkelti naujai sudarytai sutarčiai.
Draudimo įmoka priklauso nuo daugelio faktorių, pavyzdžiui, markės, modelio, gamybos metų, galimų vairuotojų amžiaus, draudimo sąlygų ir kt. Galimas ir KASKO draudimas internetu – aktuali informacija, KASKO draudimo kaina pateikta čia.
Norint nutraukti draudimo sutartį, būtina kreiptis į bendrovę ir pateikti raštišką prašymą. Prašymą galima pateikti bet kuriame klientų aptarnavimo skyriuje arba atsiųsti elektroniniu paštu info@compensa.lt.
Suma, kurios dydžiu kiekvieno draudžiamojo įvykio atveju draudikas sumažina mokėtiną draudimo išmoką. Taisyklėse yra numatyti atvejai, kada išskaita yra netaikoma ir draudikas dengia visą nuostolio sumą.
Atsitikus įvykiui pirmiausia imkitės visų saugumo priemonių tam, kad išvengtumėte didesnių rūpesčių ir nelaimių. Atsižvelgdami į situaciją įvertinkite, ar apie įvykusį eismo įvykį reikia pranešti kompetentingoms institucijoms. Jeigu tinkamai to įvertinti negalite arba pranešimas kompetentingoms institucijoms nėra būtinas, turėtumėte skambinti ir apie įvykį pranešti trumpuoju numeriu 19111 arba registruoti įvykį internetu.
Taip, remontuoti automobilį savo pasirinktose remonto dirbtuvėse galite, jei draudimo liudijime esate pasirinkęs sąlygą „Remontas Draudėjo pasirinkimu“. Jei pasirinkote sąlygą „Remontas Draudiko pasirinkimu“, automobilį turėtumėte vykti remontuoti į „Compensa“ partnerių remonto dirbtuves.
Partnerių remonto dirbtuvių sąrašą visada rasite internetiniame puslapyje Atsitikus įvykiui -> Autoservisai. Primename, kad rinkdamiesi partnerių remonto dirbtuves atsižvelkite į kasko sutarties sąlygas, t. y. turėtumėte pasirinkti paieškos filtrus būtent tokius, kokios yra Jūsų draudimo sąlygos (pvz., Remontas Draudiko pasirinkimu). Taip pat informaciją apie mūsų partnerių remonto dirbtuves jums gali suteikti mūsų kontaktų centro vadybininkai, kreipiantis el. paštu zalos@compensa.lt arba trumpuoju telefonu 19111.
Bylos administravimo terminas priklauso nuo visų reikalingų dokumentų pateikimo bei, priklausomai nuo įvykio, informacijos ir pažymų gavimo iš kompetentingų institucijų. Draudimo išmoka išmokama per 10 kalendorinių dienų, skaičiuojant nuo tos dienos, kai draudimo bendrovė gauna visą reikalingą informaciją, reikalingą nustatant draudžiamojo įvykio faktą, aplinkybes bei nuostolio dydį. Jeigu draudimo išmoka per nustatytą laiką nėra išmokėta, tačiau Jūs esate pateikęs visus būtinus dokumentus žalos bylai administruoti bei nuostolio dydžiui įvertinti, Jums bus išsiųstas informacinis pranešimas apie administravimo eigą, trūkstamus dokumentus bei atliekamus veiksmus žalos byloje. Taip pat norėdami sužinoti žalos bylos administravimo eigą visada galite kreiptis trumpuoju telefonu 19111 arba el. paštu zalos@compensa.lt.
Norėdami pasinaudoti pakaitinio automobilio paslauga skambinkite trumpuoju telefonu 19111 ir pasirinkite 1 meniu punktą „Pagalba kelyje ir namuose“. Būsite tiesiogiai nukreipti į mūsų partnerių centrą, kur pokalbio metu gausite visą informaciją, kada ir kaip Jums bus suteiktas pakaitinis automobilis.
Turėtumėte pateikti šiuos dokumentus:
Jei neturite galimybės dokumentų pateikti el. paštu, prašome kreiptis į artimiausias „Compensa“ partnerių remonto dirbtuves arba į Žalų administravimo padalinį.
Žalai nustatyti gali užtekti kokybiškų transporto priemonės sugadinimų nuotraukų, kurias Jūs galite pateikti el. paštu. Tačiau jei pateiktų nuotraukų žalos dydžiui nustatyti nepakaks, žalą administruojantis ekspertas apie tai Jus informuos bei užsakys transporto priemonės apžiūrą. Jeigu transporto priemonė po įvykio yra važiuojanti ir gali būti eksploatuojama viešaisiais keliais, žalų ekspertas pateiks Jums informaciją apie partnerių remonto dirbtuves, kuriose gali būti atlikta transporto priemonės apžiūra.
Apie įvykį turėtumėte pranešti nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas.
Taip. Elektroninio ryšio priemonėmis sudarytos draudimo sutartys gali būti nutrauktos per 14 dienų nuo jų sudarymo dienos, išskyrus kelionių ir bagažo ar panašias draudimo sutartis, kurių galiojimo terminas trumpesnis negu vienas mėnuo; bei sutartis, kurias kliento prašymu abi šalys yra visiškai įvykdžiusios nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui.