Paslauga suteikiama už 26 EUR papildomą įmoką metų laikotarpiui ir galioja Lietuvos Respublikoje.
Pagalba kelyje teikiama, kai neįmanoma tęsti suplanuotos kelionės dėl bet kokio transporto priemonės gedimo, dėl eismo įvykio ar bet kokio nenumatyto incidento - pasibaigusių degalų, pažeistos padangos ar užtrenktų durelių. Ši paslauga taip pat apima ir pakaitinio automobilio suteikimą po eismo įvykio iki 7 parų laikotarpiui, bei kitas paslaugas.
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
NAUJIENA! Pakaitinio automobilio suteikimas po eismo įvykio iki 7 parų laikotarpiui
Jeigu po eismo įvykio buvo pasinaudota transportavimo paslauga ir pristačius į autoremonto servisą ir jam raštu patvirtinus, kad remontas užtruks ilgiau kaip 1 darbo dieną, per 24 val. yra suteikiamas lengvasis, neaukštesnės nei vidutinės klasės pakaitinis automobilis. Pakaitinis automobilis suteikiamas iki 7 parų laikotarpiui, bet visais atvejais ne ilgesniam kaip iki apdraustos transporto priemonės remonto pabaigos. Kliento pageidavimas dėl pakaitinio automobilio suteikimo turi būti pateiktas ne vėliau kaip per 5 paras po eismo įvykio dienos.
|
|||
![]() |
NAUJIENA! Vienkartinė 1 val. psichologo konsultacija apdraustos transporto priemonės vairuotojui po eismo įvykio, kurio metu nukentėjusiajam asmeniui buvo padaryta žala sveikatai ar gyvybei
Suteikiama vienkartinė 1 valandos trukmės psichologo konsultacija apdraustos transporto priemonės vairuotojui po eismo įvykio, kurio metu nukentėjusiajam asmeniui buvo padaryta žala sveikatai ar gyvybei. Paslauga suteikiama paslaugos teikėjo, kurį nurodo Draudiko partneris, ir tik pateikus policijos ar kitos atsakingos institucijos išduotą pažymą apie eismo įvykį.
|
|||
![]() |
NAUJIENA! Lengvojo automobilio vienaašės iki 500 kg keliamosios galios priekabos suteikimas 1 parai
Kliento pageidavimu, vieną kartą per sutarties galiojimo laikotarpį, 1 parai suteikiama lengvojo automobilio vienaašė iki 500 kg keliamosios galios priekaba. Priekaba suteikiama paslaugos teikėjo, kurį nurodo Draudiko partneris, sąlygomis.
|
|||
![]() |
NAUJIENA! Elektromobilio transportavimas iki artimiausios veikiančios įkrovimo stotelės arba baterijos įkrovimas vietoje
Elektromobilio transportavimas iki artimiausios įkrovimo stotelės arba baterijos įkrovimas vietoje vykdomas tik pasibaigus elektromobilio įkrovai kelyje ne daugiau kaip 2 kartus per sutarties galiojimo laikotarpį.
|
|||
![]() |
Konsultacija telefonu
Įvykus eismo įvykiui, suteiksime profesionalią konsultaciją trumpuoju telefono Nr. 19111. |
|||
![]() |
Transportavimas
Jeigu transporto priemonės gedimo įvykio vietoje pašalinti nepavyksta, ji transportuojama į remontą atliksiančias dirbtuves, saugojimo aikštelę arba kitą Kliento nurodytą vietą Lietuvoje. |
|||
![]() |
Variklio užvedimas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas atvyksta į įvykio vietą ir atlieka smulkius remonto darbus.
Jums tereikės apmokėti išlaidas už remonto metu panaudotas medžiagas. |
|||
![]() |
Degalų pristatymas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas į Jūsų buvimo vietą pristato degalus.
Jums tereikės apmokėti išlaidas už pristatytus degalus. |
|||
![]() |
Rato pakeitimas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas atvyksta į įvykio vietą ir pakeičia Jūsų transporto priemonės pažeistą padangą (paslaugą suteiksime, jei turėsite atsarginį ratą).
|
|||
![]() |
Avarinis užsitrenkusių durelių atrakinimas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas avariniu būdu atrakins transporto priemonės dureles arba pristatys Jums atsarginius raktelius.
|
|||
![]() |
Vairuotojo ir/ar keleivių parvežimo paslauga
Kai transporto priemone neįmanoma tęsti kelionės ir ji yra transportuojama bei numatoma, kad jos remontas truks ilgiau kaip 1 darbo dieną, organizuosime vairuotojo ir/ar keleivių nuvykimą iki planuotos vietos (iki 50 km atstumu).
|
|||
![]() |
Automobilio saugojimas
Jei po techninio gedimo, incidento ar autoįvykio objektyviai pripažįstama, kad yra būtinas automobilio saugojimas, yra organizuojamas jo perdavimas aptvertai ir saugomai automobilių stovėjimo aikštelei. Paslauga teikiama tik po automobilio transportavimo paslaugos laikotarpiui ne ilgesniam kaip 14 parų.
|
Paslauga suteikiama už 12 EUR papildomą įmoką metų laikotarpiui ir galioja Lietuvos Respublikoje.
Pagalba kelyje teikiama, kai neįmanoma tęsti suplanuotos kelionės dėl bet kokio transporto priemonės gedimo, dėl eismo įvykio ar bet kokio nenumatyto incidento - pasibaigusių degalų, pažeistos padangos ar užtrenktų durelių.
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
Konsultacija telefonu
Įvykus eismo įvykiui ar sugedus transporto priemonei, suteiksime profesionalią konsultaciją trumpuoju telefono Nr. 19111 |
|||
![]() |
NAUJIENA! Elektromobilio transportavimas iki artimiausios veikiančios įkrovimo stotelės arba baterijos įkrovimas vietoje
Elektromobilio transportavimas iki artimiausios įkrovimo stotelės arba baterijos įkrovimas vietoje vykdomas tik pasibaigus elektromobilio įkrovai kelyje ne daugiau kaip 2 kartus per sutarties galiojimo laikotarpį. |
|||
![]() |
Transportavimas
Jeigu transporto priemonės gedimo įvykio vietoje pašalinti nepavyksta, ji transportuojama į remontą atliksiančias dirbtuves, saugojimo aikštelę arba kitą Kliento nurodytą vietą Lietuvoje. |
|||
![]() |
Variklio užvedimas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas atvyksta į įvykio vietą ir atlieka smulkius remonto darbus. |
|||
![]() |
Degalų pristatymas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas į Jūsų buvimo vietą pristato degalus. |
|||
![]() |
Rato pakeitimas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas atvyksta į įvykio vietą ir pakeičia Jūsų transporto priemonės pažeistą padangą (paslaugą suteiksime, jei turėsite atsarginį ratą). |
|||
![]() |
Avarinis užsitrenkusių durelių atrakinimas
Nesant galimybės tęsti kelionės, techninės pagalbos darbuotojas avariniu būdu atrakins transporto priemonės dureles arba pristatys Jums atsarginius raktelius. |
|||
![]() |
Vairuotojo ir/ar keleivių parvežimo paslauga
Kai transporto priemone neįmanoma tęsti kelionės ir ji yra transportuojama bei numatoma, kad jos remontas truks ilgiau kaip 1 darbo dieną, organizuosime vairuotojo ir/ar keleivių nuvykimą iki planuotos vietos (iki 50 km atstumu). |
|||
![]() |
Automobilio saugojimas
Jei po techninio gedimo, incidento ar autoįvykio objektyviai pripažįstama, kad yra būtinas automobilio saugojimas, yra organizuojamas jo perdavimas aptvertai ir saugomai automobilių stovėjimo aikštelei. Paslauga teikiama tik po automobilio transportavimo paslaugos laikotarpiui ne ilgesniam kaip 14 parų.
|
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
Dėl eismo įvykio patirtos automobilio remonto išlaidos
Dėl eismo įvykio patirtas automobilio remonto išlaidas, bet ne daugiau kaip 2000 EUR, taikant besąlyginę išskaitą 100 EUR.
|
|||
![]() |
Automobilio vienkartinio transportavimo iš eismo įvykio vietos išlaidos
Automobilio vienkartinio transportavimo iš eismo įvykio vietos išlaidas, bet ne daugiau kaip 300 EUR. |
|||
![]() |
Vairuotojo ir keleivių viešojo transporto ar taksi išlaidos, patirtos išvykstant iš eismo įvykio vietos
Automobilio vairuotojo ir keleivių viešojo transporto ar taksi išlaidas, patirtas išvykti iš eismo įvykio vietos, bet ne daugiau kaip 100 EUR. |
|||
![]() |
Automobilio saugojimo išlaidos
Automobilio saugojimo išlaidas,bet ne daugiau kaip 100 EUR. |
|||
![]() |
Pakaitinio automobilio nuomos automobilio remonto laikotarpiu išlaidos
Pakaitinio automobilio nuomos išlaidas automobilio remonto laikotarpiu, jei automobilis po eismo įvykio yra remontuojamas, bet ne daugiau kaip 150 EUR. |
|||
![]() |
Automobilio nepataisomas sugadinimas po eismo įvykio
Jei automobilis po eismo įvykio yra nepataisomai sugadintas, t.y., kai remonto kaštai viršija 75 % automobilio rinkos vertės, draudikas moka vienkartinę kompensaciją, ne didesnę kaip automobilio rinkos vertės įvykio dieną ir sugadinto automobilio vertės po eismo įvykio skirtumas, bet visais atvejais ne didesnę kaip 2000 EUR. |
|||
![]() |
Draudimo apsauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje
Draudimo apsauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
|
|||
![]() |
Susidūrimo su laukiniu gyvūnu sutartis
Susidūrimo su laukiniu gyvūnu draudimo sutartis pasibaigia, baigus galioti transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo sutarčiai, kurios priedas yra ši sutartis, pasikeitus automobilio savininkui, išmokėjus visą draudimo sumą, sunaikinus automobilį. |
|||
![]() |
Šiai sutarčiai netaikoma nevisiško draudimo sąlyga
Šiai sutarčiai netaikoma nevisiško draudimo sąlyga.
|
|||
![]() |
Būtina pranešti policijai
Įvykus eismo įvykiui transporto priemonės valdytojas privalo pranešti apie jį policijai ir pasilikti eismo įvykio vietoje. |
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
Automobilio vienkartinis transportavimas iš eismo įvykio vietos
Automobilio vienkartinio transportavimo iš Eismo įvykio vietos išlaidas (bet ne daugiau kaip 300 EUR).
|
|||
![]() |
Vairuotojo ir keleivių viešojo transporto ar taksi išlaidos, patirtos išvykstant iš eismo įvykio vietos
Automobilio vairuotojo ir keleivių viešojo transporto ar taksi išlaidas, patirtas išvykti iš Eismo įvykio vietos (bet ne daugiau kaip 100 EUR).
|
|||
![]() |
Viešojo transporto išlaidos už 90 d. nuo eismo įvykio dienos
Kai po Eismo įvykio Automobilis pripažintas sugadintu nepataisomai (t.y. kai remonto kaštai viršija 75% Automobilio rinkos vertės), Draudėjo patirtas protingas išlaidas viešajam transportui už 90 dienų nuo Eismo įvykio dienos (bet ne daugiau kaip 100 EUR).
|
|||
![]() |
Automobilio saugojimas
Automobilio saugojimo išlaidas (bet ne daugiau kaip 100 EUR).
|
|||
![]() |
Dėl eismo įvykio patirtos automobilio remonto išlaidos
Dėl Eismo įvykio patirtas Automobilio remonto išlaidas (bet ne daugiau kaip 1 500 EUR atskaičius išskaitą); Automobilio remonto atveju taikoma 150 EUR besąlyginė išskaita.
|
|||
![]() |
Pakaitinio automobilio nuoma automobilio remonto laikotarpiu
Pakaitinio automobilio nuomos išlaidas Automobilio remonto laikotarpiu, jei Automobilis po eismo įvykio yra remontuojamas (be ne daugiau kaip 150 EUR).
|
|||
![]() |
Automobilio gelbėjimas eismo įvykio vietoje ar ištempimas nuvažiavus nuo kelio
Automobilio gelbėjimo Eismo įvykio vietoje ar ištempimo nuvažiavus nuo kelio išlaidas (bet ne daugiau kaip 150 EUR).
|
|||
![]() |
Automobilio nepataisomas sugadinimas po eismo įvykio
Jei Automobilis po eismo įvykio yra nepataisomai sugadintas (t.y. kai remonto kaštai viršija 75% Automobilio rinkos vertės), Draudikas moka vienkartinę kompensaciją, ne didesnę kaip Automobilio rinkos vertės įvykio dieną ir sugadinto Automobilio vertės po eismo įvykio skirtumas, bet visais atvejais ne didesnę kaip 1 000 EUR. Šiuo atveju pakaitinio automobilio nuomos išlaidos ir automobilio gelbėjimo eismo vietoje ar ištempimo nuvažiavus nuo kelio išlaidos nėra atlyginamos.
|
|||
![]() |
Automobilio nepataisomas sugadinimas po gaisro, jei gaisras kilo ne dėl eismo įvykio
Automobilio gaisro atveju, kai Automobilio remonto kaštai viršija 75% Automobilio rinkos vertės, ir jei gaisras kilo ne dėl eismo įvykio, Draudikas moka vienkartinę kompensaciją, ne didesnę kaip Automobilio rinkos vertės įvykio dieną ir sugadinto Automobilio vertės po gaisro skirtumas, bet visais atvejais ne didesnę kaip 1 000 EUR.
|
|||
![]() |
Transportavimas staiga ir netikėtai sugedus kelionės metu
Apdraustam Automobiliui staiga ir netikėtai sugedus kelionės metu (t. y. pradėjus kelionę ir dėl Automobilio gedimo nesant galimybės jos tęsti), kai dėl tokio gedimo Automobilis tampa nevažiuojantis arba važiuojant keltų pavojų kitiems eismo dalyviams, Draudikas kompensuoja Automobilio transportavimo išlaidas iki Draudėjo nurodytos vietos, bet ne daugiau kaip 50 EUR.
|
|||
![]() |
Automobilio neužsivedimas dėl išsikrovusio akumuliatoriaus
Automobiliui neužsivedant dėl išsikrovusio akumuliatoriaus Draudikas kompensuoja išlaidas už automobilio užvedimą ir (arba) transportavimą iki autoserviso, bet ne daugiau kaip 50 EUR.
|
Lietuvoje | Užsienyje | |||
![]() |
Vairuotojo ir keleivių draudimas nuo nelaimingų atsitikimų eismo įvykio metu
Vairuotojas ir keleiviai bendrai yra draudžiami 7.500 EUR mirties ir 7.500 EUR neįgalumo atveju draudimo sumomis. Draudimo suma vienam apdraustam asmeniui apskaičiuojama bendrą draudimo sumą dalinant iš transporto priemonėje įrengtų sėdimų vietų skaičiaus. Draudimo išmoka mokama tik jei nelaimingas atsitikimas įvyko eismo įvykio, kuriame dalyvavo apdraustas automobilis, metu. |
Privalomojo vairuotojų civilinės atsakomybės draudimo (TPVCA) sutartis sudaroma su transporto priemonės savininku. Draudėjas taip pat gali būti kitas asmuo, naudojantis transporto priemonę pagal lizingo sutartį. Jeigu transporto priemonė priklauso keliems asmenims, sutartis sudaroma su vienu iš jos savininkų. Jei transporto priemonės savininkas dėl tam tikrų priežasčių negali sudaryti sutarties, ji gali būti sudaryta savininko vardu su draudėjo atstovu, turinčiu visus sutarčiai sudaryti reikalingus dokumentus. Automobilio privalomasis draudimas reikalingas kiekvienai Lietuvoje registruotai ar ruošiamai įregistruoti motorinei transporto priemonei, išskyrus bėgines transporto priemones.
TPVCA draudimo sutartis galioja visose šalyse, kurios yra nurodytos draudimo liudijime. Įprastai tai būna Europos Sąjungos šalys ir Šveicarijos Konfederacija arba Europos Sąjungos šalys ir Šveicarijos Konfederacija bei Žaliosios kortelės sistemos valstybės. Žalioji kortelė įeina automatiškai, tačiau jos galiojimas priklauso nuo to, kuri teritorija yra parinkta draudimo sutartyje. Žaliosios kortelės sistemai priklausančių valstybių sąrašą galite rasti čia. Transporto priemonių draudimas ir susiję klausimai gali būti aptarti atvykus į artimiausią klientų aptarnavimo skyrių arba susisiekus su mumis el. paštu info@compensa.lt bei trumpuoju telefonu 19111.
Norint sudaryti draudimo sutartį reikia turėti transporto priemonės registracijos liudijimą, o jeigu transporto priemonė įsigyta ir dar neįregistruota, reikalinga pirkimo ir pardavimo sutartis.
Drausmingumo kategorija nustatoma pagal pastarųjų septynerių metų draudimo ir įvykusių eismo įvykių istoriją.
Jeigu pametėte draudimo dokumentus, prašome kreiptis į artimiausią mūsų bendrovės klientų aptarnavimo skyrių, kur jums bus išduotas draudimo dokumentų dublikatas. Klientų aptarnavimo skyrių sąrašą galite rasti čia.
TPVCA privalomuoju draudimu galite apsidrausti 1–12 mėn. laikotarpiui.
Šiuo metu tokios galimybės nėra – įmoka už draudimo liudijimą mokama vieną kartą.
TPVCA privalomojo draudimo sutartis įsigalioja nuo joje nurodytos datos ir valandos.
Buvęs transporto priemonės savininkas gali nutraukti sutartį arba ją perduoti naujam transporto priemonės savininkui. Pardavęs automobilį buvęs draudimo savininkas sutartį gali nutraukti tik tokiu atveju, jei jokių draudimo dokumentų ar jų kopijų neatidavė naujam savininkui. Jeigu draudimo dokumentai naujam savininkui buvo atiduoti, dėl sutarties nutraukimo ir likučio naudojimo turi kreiptis naujasis savininkas ir pateikti reikalingus dokumentus – gautus visus draudimo dokumentus bei pirkimo ir pardavimo sutartį.
Jei sutartis perduodama naujam transporto priemonės savininkui, jam atitenka draudėjo teisės ir pareigos, nurodytos draudimo sutartyje. Naujasis transporto priemonės savininkas turėtų kuo greičiau, ne vėliau kaip per 15 dienų nuo nuosavybės teisės į transporto priemonę perėjimo dienos, raštu pranešti apie nuosavybės teisės į transporto priemonę perėjimą ir pateikti savo duomenis.
Veiksmai turėtų priklausyti nuo įvykusių permainų: pasikeitus apdraustos transporto priemonės valstybiniam numeriui, kliento gyvenamajai vietai ar kitiems sutartyje nurodytiems asmens duomenims, prašome apie tai informuoti raštu per 15 dienų. Jeigu padidėja draudimo rizika, prašome apie tai pranešti prieš jai padidėjant arba kai tik apie tokius pasikeitimus sužinote, bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas.
TPVCA privalomojo draudimo įmokos dydis priklauso nuo vairavimo stažo, automobilio tipo ir galingumo, draudimo laikotarpio, draudimo įvykių ir kitų svarbių veiksnių. Lojaliems ir drausmingiems vairuotojams taikome papildomas nuolaidas – atitikus reikiamas sąlygas privalomąjį automobilio draudimą pasiūlysime pigiau. Privalomojo automobilio draudimo skaičiuoklė gali padėti išsirinkti tinkamiausią draudimą.
Ne, negalima. Naują sutartį galima sudaryti likus ne daugiau nei 1 mėnesiui iki reikalingos draudimui datos.
Taip, jums bus taikomos nuolaidos už drausmingumą. Taikome ir papildomą nuolaidą, jei klientas arba jo sutuoktinis (-ė) turi kurią nors kitą savanoriškos rūšies draudimo sutartį: galiojančią nelaimingų atsitikimų, kasko ar būsto ir gyventojų turto draudimo sutartį.
Tokios transporto priemonės TPVCA privalomuoju draudimu apdrausti negalime. Jei transporto priemonė turi ne Europos Sąjungos valstybės išduotą valstybinį registracijos numerį, galima sudaryti pasienio draudimo sutartį.
TPVCA draudimo sutartį galima pasirašyti visuose „Compensa Vienna Insurance Group“ klientų aptarnavimo skyriuose, galimas ir automobilio draudimas internetu svetainėje www.compensa.lt, taip pat tai galima padaryti partnerių – draudimo tarpininkų ir brokerių – aptarnavimo skyriuose. Dėl draudimo galima kreiptis ir el. paštu info@compensa.lt arba telefonu 19111.
Žalioji kortelė šiuo metu spausdinama ant balto lapo, todėl ji gali būti atsiųsta el. paštu. Jeigu neturite galimybės atsispausdinti, Žaliąją kortelę galite gauti bet kuriame „Compensa Vienna Insurance Group“ klientų aptarnavimo skyriuje, kur ji jums būtų atspausdinta nemokamai. Klientų aptarnavimo skyrių sąrašą galite rasti čia.
Žalioji kortelėje galioja toje teritorijoje, kuri yra parinkta draudimo sutartyje. Vykstant į Didžiąją Britaniją ar kitas Europos Sąjungai nepriklausančias šalis svarbu pasirinkti galiojimo teritoriją Europos Sąjunga + Žaliosios kortelės šalys. Teritorijų, kuriose galioja Žalioji kortelė, sąrašą galite rasti čia.
Taip, registruojant automobilį būtina pateikti draudimo liudijimą.
Norėdami nutraukti sutartį, pateikite prašymą bet kuriame „Compensa Vienna Insurance Group“ klientų aptarnavimo skyriuje, skyrių sąrašą galite rasti čia. Taip pat galite kreiptis el. paštu info@compensa.lt arba trumpuoju telefonu 19111.
Draudimo sutartis turėtų būti perrašyta per 15 dienų nuo automobilio įsigijimo.
Jei draudimo sutartį perdavėte naujam transporto priemonės savininkui, automobilio draudimas tampa jo atsakomybe – jis apie tai privalo pranešti draudimo bendrovei per 15 dienų nuo automobilio įsigijimo dienos.
Pasikeitus apdraustos transporto priemonės valstybiniam numeriui, prašome apie tai mus informuoti raštu per 15 dienų.
Susidūrus su gyvūnu, jei šis eismo įvykio metu buvo sužalotas ar užmuštas, į eismo įvykio vietą būtina kviesti policijos pareigūnus.
Jeigu įvykus eismo įvykiui Lietuvoje jo metu nežuvo ir nebuvo sužeistas žmogus, o su eismo įvykiu susiję eismo dalyviai sutaria dėl eismo įvykio aplinkybių, policijos pareigūnų galima nekviesti, užtenka užpildyti eismo įvykio deklaraciją, ją galima užpildyti ir elektroniniu būdu www.draudimoivykiai.lt.
Išplėstinė pagalba kelyje galioja tik Lietuvoje. Pagalba kelyje užsienyje galioja KASKO draudimą turintiems klientams.
Pirmiausia praneškite apie eismo įvykį trumpuoju numeriu 19111 arba registruokite įvykį internetu. Pokalbio metu arba po jo gausite trumpąją SMS žinutę su Jūsų registruotos žalos numeriu ir tolesnius veiksmus.
Nutikus eismo įvykiui, praneškite apie jį nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo eismo įvykio, trumpuoju telefonu 19111 arba užpildykite pranešimą internetu. Apie eismo įvykį reikia pranešti ir tuo atveju, kai neaišku, kuris eismo dalyvis yra dėl jo atsakingas / kaltas.
Dėl eismo įvykio metu padarytos žalos atlyginimo Jūs turite kreiptis į kaltininką apdraudusią draudimo bendrovę.
Atvejus, kai kaltininkas nėra draustas, žalos atlyginimo klausimus nagrinėja LR transporto priemonių draudikų biuras (toliau – Biuras). Jūs galite kreiptis į bet kurios draudimo bendrovės, vykdančios civilinės atsakomybės privalomojo draudimo veiklą, padalinį. Visos transporto priemonių valdytojų civilinę atsakomybę draudžiančios draudimo bendrovės – Biuro nariai – ne tik Biuro vardu suadministruos dėl neapsidraudusio vairuotojo kaltės Jūsų patirtą žalą, bet ir išmokės draudimo išmoką.
Jei eismo įvykio metu nukentėjote nuo užsienio valstybės gyventojo, Jūs galite kreiptis tiesiogiai į už eismo įvykį atsakingo asmens draudimo bendrovę, veikiančią toje užsienio valstybėje, kurioje šis asmuo gyvena, arba į jo draudimo bendrovės atstovą žaloms administruoti Lietuvoje, kurio duomenis rasite interneto tinklalapyje http://www.ic.cab.lt/ic/. Jūs taip pat galite susisiekti su savo draudimo bendrove telefonu, kur gausite visą Jus dominančią informaciją, arba Biuro vardu bendrovė pati administruos Jūsų patirtą žalą. Tokiu atveju draudimo išmoką išmokės ne draudimo bendrovė, o Biuras.
Nukentėjęs asmuo gali pats pasirinkti remonto įmonę, tačiau pasirinkta remonto įmonė, prieš atlikdama remonto darbus, turi pateikti visus būtinus dokumentus, nuotraukas ir remonto sąmatą suderinimui su draudimo bendrove. Siekiant greito ir sklandaus eismo įvykio metu sugadinto turto remonto rekomenduojame rinktis mūsų remonto partnerius.
Partnerių remonto dirbtuvių sąrašą visada rasite internetiniame puslapyje ATSITIKUS ĮVYKIUI -> Autoservisai. Taip pat informaciją apie mūsų partnerių remonto dirbtuves jums gali suteikti mūsų kontaktų centro vadybininkai, kreipiantis el. paštu zalos@compensa.lt arba trumpuoju telefonu 19111.
Draudimo išmoka yra išmokama per 30 dienų nuo nukentėjusiojo eismo įvykyje asmens pretenzijos pateikimo dienos, nebent per nurodytą laikotarpį ištirti aplinkybių neįmanoma. Tokiu atveju išmoka mokama per 14 dienų, skaičiuojant nuo dienos, kai šias aplinkybes būtų įmanoma baigti tirti dedant reikiamas pastangas, tačiau ne vėliau kaip per 3 mėnesius nuo pretenzijos pateikimo dienos.
Jeigu esate eismo įvykio kaltininkas, privalote pranešti apie įvykį savo draudimo bendrovei, nes šią pareigą reglamentuoja LR transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo įstatymas (toliau – Įstatymas). Jeigu apdraustos transporto priemonės valdytojas nevykdė Įstatyme nustatytų pareigų ar jas vykdė netinkamai, atsakingas Draudikas turi teisę reikalauti grąžinti iki 20 procentų išmokėtos draudimo išmokos iš valdytojo.
Norėdami gauti pakaitinį automobilį turėtumėte susisiekti su mumis trumpuoju telefonu 19111 ir informuoti, kad Jums reikalingas pakaitinis automobilis, kuris gali būti suteikiamas tada, kai transporto priemonė yra remontuojama. Tuomet už Jūsų žalą atsakingas ekspertas su Jumis susisieks ir suteiks visą reikiamą informaciją.
Turėtumėte pateikti:
Jei neturite galimybės dokumentų pateikti el. paštu, prašome kreiptis į artimiausias „Compensa“ partnerių remonto dirbtuves arba į žalų administravimo padalinius.
Žalai nustatyti gali užtekti kokybiškų transporto priemonės sugadinimų nuotraukų, kurias Jūs galite pateikti el. paštu. Tačiau, jei pateiktų nuotraukų žalos dydžiui nustatyti nepakaks, žalą administruojantis ekspertas apie tai Jus informuos bei užsakys transporto priemonės apžiūrą. Jeigu transporto priemonė po įvykio yra važiuojanti ir gali būti eksploatuojama viešaisiais keliais, žalų ekspertas pateiks Jums informaciją apie partnerių remonto dirbtuves, kuriose gali būti atlikta transporto priemonės apžiūra.
Nukentėjęs asmuo, norėdamas gauti išmoką iš draudimo bendrovės ar Biuro, per 3 darbo dienas po eismo įvykio turi raštu pranešti apie eismo įvykį atsakingai draudimo bendrovei arba Biurui, išskyrus atvejus, kai pranešti apie eismo įvykį jis negali dėl svarbių priežasčių. Dėl žalos atlyginimo nukentėjęs asmuo gali kreiptis per 1 metus nuo įvykio dienos.
Policija yra kviečiama jeigu:
Visais kitais atvejais galite tiesiog užpildyti eismo įvykio deklaraciją.
Tokiu atveju turėtumėte pranešti policijai. Jeigu policija nevyksta į eismo įvykį, užpildykite eismo įvykio deklaraciją (gali būti pildoma tiek lietuviška, tiek ES valstybės deklaracija). Svarbiausia, kad deklaracijoje būtų užpildyti visi privalomi laukai: kito vairuotojo draudimo bendrovės duomenys, transporto priemonės duomenys, vairuotojo duomenys. Jeigu kaltininkas nėra aiškus, neprisiimkite kaltės ir nepasirašykite laukelyje (deklaracijos 14 punkte), kuriame prisiimate kaltę, pasirašykite tik deklaracijos viduryje (deklaracijos 15 punkte). Pagal galimybes fiksuokite (fotografuokite) eismo įvykio vietą, sugadintas transporto priemones, kito vairuotojo dokumentų kopijas.
Taip. Elektroninio ryšio priemonėmis sudarytos draudimo sutartys gali būti nutrauktos per 14 dienų nuo jų sudarymo dienos, išskyrus kelionių ir bagažo ar panašias draudimo sutartis, kurių galiojimo terminas trumpesnis negu vienas mėnuo; bei sutartis, kurias kliento prašymu abi šalys yra visiškai įvykdžiusios nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui.