Šis Prieinamumo pareiškimas taikomas interneto turiniui, kuris paskelbtas interneto adresu www.compensa.lt (toliau – svetainė). Svetainę administruoja ADB Compensa Vienna Insurance Group ir Compensa Life Vienna Insurance Group SE Lietuvos filialas (toliau kartu – Compensa).
Įsipareigojimas prieinamumui
Compensa siekia, kad mūsų skaitmeninės paslaugos būtų prieinamos ir patogios naudoti kiek įmanoma daugiau žmonių, įskaitant ir asmenis su negalia. Mūsų tikslas – sukurti svetainę tarptautiniu mastu pripažintais standartais, siekiant užtikrinti patogią naudotojų patirtį visiems.
Prieinamumo standartai
Mes siekiame įgyvendinti Saityno turinio prieinamumo gairių (WCAG) 2.2 principus ir atitikti AA lygio reikalavimus. Šios gairės padeda mums užtikrinti, kad turinys būtų:
- Suvokiamas – naudotojai gali pasiekti ir suprasti turinį nepaisant jutiminių apribojimų.
- Valdomas – sąsajos gali būti naršomos naudojant klaviatūrą ir pagalbinius įrenginius.
- Suprantamas – puslapiai ir jų elementai veikia nuosekliai bei nuspėjamai.
- Prieinamas – mūsų paslaugos gerai veikia su šiuolaikinėmis pagalbinėmis technologijomis, pavyzdžiui, ekrano skaitytuvais.
Naudojimosi svetaine galimybės
Automatinis „EqualWeb“ prieinamumo įrankis įdiegtas mūsų svetainėje taiko šias priemones:
- Įgalinama naršyti klaviatūra
- Šriftai – galimybė padidinti arba sumažinti svetainės šrifto dydį, reguliuoti jo lygiavimą ir kitus parametrus
- Keičiama spalvų kontrasto schema tamsiame fone
- Keičiama spalvų kontrasto schema šviesiame fone
- Galimybė keisti svetainės spalvas
- Pritaikymas spalvų neregiams bei monochrominis režimas
- Galimybė pakeisti šriftą, kad tekstas būtų lengviau įskaitomas
- Padidinamas žymeklis (kursorius) ir galima pasirinkti juodą arba baltą jo spalvą
- Vaizdas gali būti padidintas iki 200 %
- Išskiriamos nuorodos svetainėje
- Išryškinamos antraštės puslapyje
- Padidinamas turinys, pasirinktas pelės žymekliu, ir rodomas paaiškinantis „tooltip“ burbulas
- Galimybė paaiškinti žodžius pažymint juos pele
- Galimybė įvesti turinį naudojant tik pelę
- Sustabdomi mirksintys ar judantys elementai, kad būtų išvengta blaškymo
Svetainės prieinamumo trūkumai
Nepaisant visų mūsų pastangų sukurti prieinamą svetainę, kai kurios funkcijos šiuo metu gali būti nepakankamai prieinamos. Atkreipiame dėmesį į tai, kurios mūsų svetainės dalys šiuo metu nėra pakankamai prieinamos, pavyzdžiui:
- Šiuo metu kai kurių interaktyvių elementų neįmanoma valdyti vien klaviatūra;
- Kai kurie interaktyvūs elementai neturi matomo fokusavimo žymens naršant klaviatūra;
- Kai kurių tekstinių ir grafinių elementų spalvų kontrastas su fonu yra nepakankamas;
- Kai kuriems elementams ir funkcijoms trūksta etikečių arba pavadinimų;
- Svetainėje esantys vaizdo įrašai neturi nuorašų (angl. transcripts) ir garso aprašymų;
- Kai kuriose svetainės vietose balso komandos veikia nekorektiškai.
Mes nuolat siekiame gerinti paslaugų kokybę – pildome, atnaujiname ir tobuliname svetainės funkcijas ir galimybes.
E-Parduotuvės / savitarnos svetainėje prieinamumas
Šiuo metu mūsų e-parduotuvės ir savitarnos platformos dar nėra visiškai pritaikytos prieinamumo reikalavimams. Suprantame šio sprendimo svarbą ir aktyviai dirbame, kad kuo greičiau galėtume pasiūlyti atnaujintas versijas, kurios būtų patogesnės visiems mūsų klientams – įskaitant ir tuos, kuriems reikalingi papildomi prieinamumo sprendimai.
Naujosios platformos pasižymės išplėstomis funkcijomis, didesniu patogumu bei geresniu paslaugų pasiekiamumu įvairių poreikių turintiems naudotojams. Planuojami atnaujinimai apims tokius pagrindinius prieinamumo sprendimus, kaip pavyzdžiui, keičiamo dydžio šriftus, didelio kontrasto režimą, nuoseklias, žingsnis po žingsnio vedlio funkcijas, integraciją su įvairiapusėmis pagalbinėmis priemonėmis ir pan. Atkreipiame dėmesį, kad šie pakeitimai numatomi įgyvendinti iki kitų metų pradžios, siekiant užtikrinti atitiktį visiems taikomiems prieinamumo reikalavimams.
Tikime, kad šie pokyčiai užtikrins sklandesnę, patogesnę ir visiems naudotojams prieinamą patirtį naudojantis mūsų skaitmeninėmis paslaugomis.
Nuolatinis įsipareigojimas
Prieinamumas yra nuolatinis siekis. Mes reguliariai vertiname ir tobuliname savo skaitmenines paslaugas, siekdami geriau aptarnauti visus naudotojus, įskaitant tuos, kurie naudojasi pagalbinėmis technologijomis.
Grįžtamasis ryšys
Jei naršydami susidūrėte su sunkumais ar pastebėjote, kad tam tikra svetainės dalis nėra patogi naudoti – mums tai labai svarbu išgirsti. Susisiekite su mumis vienu iš žemiau pateiktų būdų:
el. paštu prieinamumas@compensa.lt arba telefonu 19111.
Savitarna
